Changer vos fenêtres, ce n’est pas acheter des fenêtres. Le confort que vous en tirerez ne dépend presque jamais du vitrage vendu en vitrine, mais de la façon dont nous posons et calfeutrons votre dormant. Sur un pavillon qui prend le vent de mer de face, c’est la différence entre une pièce qui siffle et une pièce qui se tait. Nous venons mesurer chez vous gratuitement.
Nous venons mesurer chez vous et regarder l’état de vos dormants avant de vous proposer quoi que ce soit. Votre devis dit ce que nous déposons et ce que nous gardons, avec le prix de chacune des deux hypothèses.
4,6sur 5
la note que vos voisins nous donnent, sur 17 avis recueillis dans la zone
17ans
que nous montons sur les toits du Calaisis, et que nous y revenons
9communes
Calais et sa couronne, de Coquelles à Audruicq
10ans
de décennale, qui court du jour où vous signez que le chantier est fini
Une enseigne de fermetures vous vend un produit et une pose. Chez nous, vos menuiseries s’inscrivent dans un chantier : elles arrivent après votre toiture, avant ou avec votre isolation intérieure, et la reprise de vos tableaux, de vos appuis et de vos finitions figure sur le même devis.
Garder votre dormant existant vous coûte moins cher et va plus vite, mais réduit votre clair de vitrage et se paye quand le bois est humide ou le cadre déformé. Nous tranchons à la visite, sur l’état réel, et nous vous l’écrivons noir sur blanc.
Une pièce par jour chez vous, protections posées le matin et retirées le soir, aucune ouverture laissée béante la nuit. C’est notre mode opératoire, pas une faveur que nous vous faisons.
AEV veut dire air, eau, vent : trois notes attribuées à chaque menuiserie pour son étanchéité à l’air, sa tenue sous la pluie battante et sa résistance à la pression du vent. Si vous êtes en front de mer, c’est le V qui commande, et il ne se lit ni sur la vitrine ni sur le prix. Demandez-nous ces trois lettres suivies de leurs chiffres sur votre devis : une fenêtre correcte à vingt kilomètres dans les terres sera insuffisante chez vous, face au vent de mer chargé de sel.
Simple vitrage, ou double vitrage de première génération dont les joints ont durci. Votre sensation de paroi froide et vos courants d’air en bas de fenêtre viennent autant du calfeutrement que du verre.
Peinture cloquée, bas de dormant tendre, ferrures qui ne tiennent plus. Si votre maison est une ancienne de Saint-Pierre ou d’un bourg de la couronne, nous vous dirons ce qui se restaure et ce qui se remplace, et les deux réponses coexistent souvent sur votre même façade. Si vous habitez une maison de la Reconstruction, vos menuiseries d’origine ont soixante-dix ans : la question ne se pose plus vraiment.
L’ordre dépend de la façon dont vous isolez, et les deux réponses existent. Par l’intérieur, la fenêtre se pose d’abord et le doublage vient reprendre le tableau ensuite : c’est le cas le plus fréquent ici. Par l’extérieur, la position du dormant se décide avec l’épaisseur d’isolant, donc les deux lots se calent ensemble. Ce qui ne se fait jamais, c’est poser des fenêtres sans savoir si la maison sera isolée : c’est comme cela qu’on fige le pont thermique le plus visible de la maison.
Porte d’entrée, porte de service, porte de garage sectionnelle ou battante. Sur ces trois-là, votre sécurité et l’étanchéité au vent comptent plus que l’esthétique du panneau.
Volets roulants en rénovation avec coffre extérieur, ou volets battants remis en état. Nous décidons votre motorisation selon l’accès à votre tableau électrique, pas selon le catalogue.
Rien de tout cela ne se chiffre à distance. Ce qui décide de votre prix, nous le lisons chez vous, en une heure et gratuitement.
Demander un devis sur placeLe PVC est le plus courant, le plus économique et sans entretien, mais limité en grandes dimensions. L’aluminium permet des sections fines et de grands ouvrants, avec rupture de pont thermique. Le bois reste le meilleur choix en secteur soumis à l’avis de l’architecte des Bâtiments de France, et le seul qui se restaure. Le mixte bois-aluminium prend le bois côté intérieur et l’aluminium face à la pluie.
Ce qui se regarde : le nombre de points de fermeture, la qualité du seuil, et l’étanchéité périphérique. Une porte d’entrée mal calfeutrée annule le bénéfice de six fenêtres neuves.
Volets roulants, battants, persiennes, coulissants. En rénovation, le coffre extérieur évite d’ouvrir le doublage intérieur ; en construction ou en rénovation lourde, le coffre tunnel se traite avec l’isolation.
Portes de distribution, plinthes, habillages de tableaux, placards sur mesure. C’est le lot qui ferme un chantier de rénovation, une fois que le plaquiste et le peintre sont passés.
Appuis de fenêtre, tableaux, retours d’isolant, joints intérieurs et extérieurs. Une pose sans reprise de finition laisse un travail à moitié fait et une entrée d’air en bas de tableau.
Vous ne savez pas encore lequel de ces chantiers est le vôtre ? Deux lignes suffisent, nous tranchons à la visite.
Décrire mon chantierLes images qui suivent sont des illustrations, pas des photographies prises sur des chantiers de la zone : aucune réalisation n’est revendiquée ici. Le texte, lui, décrit des chantiers types du lot la menuiserie et les fenêtres, ce qu’ils contiennent et ce qui y coûte vraiment.
Ce que nous regardons n’est pas le panneau : c’est le nombre de points de fermeture, la qualité du seuil et l’étanchéité périphérique. Une porte mal calfeutrée annule le bénéfice de six fenêtres neuves, et sur une façade prise par le vent de mer vous le sentez dès l’entrée.
Coffre extérieur pour ne pas ouvrir votre doublage intérieur, lame terminale et guides adaptés à votre baie existante. Nous décidons la motorisation selon ce que votre tableau électrique accepte, pas selon le catalogue : c’est la ligne qui fait la différence entre deux devis qui se ressemblent.
Une pièce par jour, dépose totale ou pose en rénovation selon l’état de votre dormant. Sur un pavillon exposé au vent de mer, ce qui décide de votre confort réel n’est pas le vitrage : c’est l’étanchéité à l’air du calfeutrement et la qualité de la quincaillerie.
Votre situation ressemble sûrement à l’une de celles-ci, sans y coller tout à fait. C’est justement à ça que sert la visite, et elle ne vous coûte rien.
Faire venir quelqu’un pour un devisNous ne vous chiffrons aucun délai, et c’est volontaire : sur la côte, votre chantier se cale sur la météo, pas sur une promesse commerciale. Ce qui est fixe, c’est l’ordre, et vous l’avez par écrit.
Deux lignes suffisent, et une photo si vous en avez une. L’échange qui suit sert à comprendre votre bâti : l’année de votre maison, le matériau de votre couverture, l’accès. Nous vous rappelons sur ce que vous avez écrit, et personne d’autre ne vous appelle.
Votre devis de toiture ne se chiffre pas depuis un bureau. Nous montons voir l’état de votre couverture, de vos solins, ces habillages étanches posés autour des cheminées, et de votre charpente, puis nous relevons ce qui décidera de votre prix : l’accès, la pente, la surface réelle de vos rampants. Sur un toit que nous ne pouvons pas gravir en sécurité, nous ne montons pas : le relevé se fait aux jumelles, à la perche ou au drone, et nous vous le disons avant.
Vous avez le chiffrage métier par métier, gratuit et sans engagement. Si vos travaux modifient l’aspect extérieur, nous préparons la déclaration préalable en même temps ; en secteur protégé, le délai d’instruction est majoré à 2 mois.
Vous recevez un calendrier par corps de métier avant le premier jour. Sur votre toiture, nous n’ouvrons jamais plus large que ce que nous pouvons refermer le soir : le versant est remis hors d’eau en fin de journée, et nous ne lançons pas une dépose la veille d’une dépression annoncée. À la fin vient la réception, ce rendez-vous où vous signez que le chantier est terminé, avec vos réserves s’il y en a : c’est elle qui fait courir votre garantie de parfait achèvement d’un an et votre décennale de dix ans.
Vous savez maintenant dans quel ordre les choses se passent chez vous. Reste à chiffrer votre chantier.
Lancer mon devisLa question que tout le monde pose avant le prix : est-ce que vous venez chez moi ? En voici cinq. Les neuf communes de la zone sont couvertes, celle-ci comprise, et c’est la même entreprise qui se déplace.
Le prix d’une menuiserie se compare mal d’un devis à l’autre, parce que deux devis chiffrent rarement la même chose. L’ordre de grandeur, lui, nous vous le disons sans détour : une de vos ouvertures remplacée se compte en centaines d’euros, un jeu complet de fenêtres pour votre maison se compte en milliers, et vous passez en dizaines de milliers dès que s’y ajoutent une porte d’entrée, des volets motorisés et la reprise des finitions. Voici les cinq lignes qui expliqueront la plupart des écarts entre votre devis et un autre.
Dépose totale ou pose en rénovation
La pose en rénovation conserve votre dormant existant : moins de main d’œuvre, pas de reprise de tableau, mais un clair de vitrage réduit chez vous. La dépose totale vous coûte plus cher et impose des finitions, et c’est la seule option quand votre dormant est humide ou déformé.
Le matériau et les dimensions
À dimensions égales, le PVC reste le plus accessible. Au-delà d’une certaine largeur d’ouvrant, il n’est plus possible et l’aluminium devient obligatoire, ce qui change le devis d’un cran.
Le classement air, eau, vent
C’est votre poste invisible. Une menuiserie mieux classée face au vent coûte plus cher à l’achat et n’a l’air de rien sur un devis. Si votre façade est tournée vers la mer, c’est pourtant elle qui décidera de votre résultat.
L’accès et l’étage
Si votre baie coulissante de grande dimension est au premier étage d’une maison de ville, nous la montons avec du matériel de levage. Cette ligne existe sur votre devis, elle se voit, et elle n’a rien à voir avec le produit.
Les aides, avec leurs conditions propres
MaPrimeRénov’ s’adresse aux propriétaires d’un logement construit depuis au moins 15 ans utilisé en résidence principale, et impose un professionnel reconnu garant de l’environnement. L’éco-prêt à taux zéro, lui, vise un logement construit depuis plus de 2 ans. La TVA à 5,5 % suppose un logement achevé depuis plus de 2 ans et des travaux d’amélioration de la performance énergétique répondant aux critères techniques. Trois dispositifs, trois conditions distinctes : elles ne se mutualisent pas.
Ces facteurs, nous les lisons chez vous en une heure. C’est la seule façon d’arrêter un prix qui tienne jusqu’à la facture.
Demander la visiteVotre demande part à une entreprise du Calaisis dont la menuiserie et les fenêtres est le métier principal, pas à celle qui coche toutes les cases. Une seule, et c’est elle qui vous recontacte.
Une réfection de couverture, un remplacement de fenêtres en logement occupé et une salle de bain ne demandent pas les mêmes mains. Nous confions votre chantier à ceux dont c’est le métier principal, et nous vous disons lequel.
Notre attestation d’assurance décennale est à jour et vous est remise avec votre devis. C’est une obligation légale, pas un label : exigez-la de nous comme de n’importe qui d’autre.
MaPrimeRénov’ impose un professionnel reconnu garant de l’environnement, sauf raccordement à un réseau de chaleur. Sur votre chantier d’isolation, nous vérifions la qualification avant de vous remettre le devis, pas au moment du dossier.
J’avoue que j’étais méfiante, après tout le démarchage au téléphone qu’on subit dans le coin. Rien à voir ici : visite sur place, attestation d’assurance décennale remise avant le début des travaux, et la fenêtre du salon qui sifflait dès que le vent venait de la mer ne siffle plus.
Devis reçu ventilé par lot, facile à comparer avec deux autres artisans, avec en plus un calendrier par corps de métier. Dommage que le rendez-vous de visite ait été décalé deux fois avant de se faire, ça mérite une petite retenue.
Six fenêtres et la porte d’entrée. Le classement au vent m’a été expliqué sans que je le demande, avec les chiffres écrits sur le devis. Depuis, le salon ne siffle plus quand ça souffle du nord.
Devis clair, chaque lot sur sa ligne, j’ai pu en retirer une pour rester dans mon budget. Une étoile en moins parce que j’ai dû relancer pour obtenir l’attestation d’assurance, qui aurait dû arriver avec le reste.
Vos voisins ont commencé exactement comme vous : une visite, puis un devis écrit que vous gardez, que vous compariez ou non.
Demander mon devis écritVotre rénovation s’enchaîne, et l’ordre compte plus qu’on ne croit. Voici les lots qui viendront avant ou après celui-ci chez vous.
Aucun des trois ne se dégrade au point d’être disqualifié, mais ils vieillissent différemment. Le PVC ne demande aucun entretien. L’aluminium thermolaqué tient bien, à condition de rincer périodiquement les profilés exposés. Le bois demande un entretien régulier de sa finition, et c’est souvent le seul accepté en secteur protégé. Le point qui décide vraiment reste la quincaillerie et les fixations, qui doivent être traitées pour l’ambiance marine quelle que soit la menuiserie.
Un remplacement à l’identique n’en demande pas. Dès que la teinte, le matériau ou le découpage changent, l’aspect extérieur est modifié et une déclaration préalable est nécessaire. Aux abords d’un monument historique ou en site classé, le délai d’instruction passe à 2 mois et l’avis de l’architecte des Bâtiments de France s’ajoute.
Oui. Nous tenons une pièce par jour, et nous ne laissons aucune de vos ouvertures sans fermeture la nuit. Le seul moment vraiment gênant pour vous est la dépose, courte et bruyante. Si vous refaites toute la maison, nous planifions pièce par pièce plutôt qu’en une seule fois.
C’est un effet réel et fréquent, et vos fenêtres n’y sont pour rien. Des menuiseries étanches suppriment les entrées d’air parasites qui ventilaient votre maison malgré vous ; l’humidité que vous produisez à l’intérieur ne s’évacue plus. La réponse n’est pas de moins bien fermer, c’est de traiter votre ventilation en même temps. Nous vous la chiffrons avec le reste.
Vos fenêtres relèvent en général des parties privatives, mais leur aspect extérieur touche à l’harmonie de la façade, qui est commune. Vous avez donc besoin d’une autorisation de l’assemblée générale, souvent encadrée par un modèle imposé. Lancez cette démarche avant de nous commander, pas après.
Non, et pour une raison de fonctionnement, pas de bonne volonté : nous ne démarchons personne. Nous vous rappelons sur ce que vous avez écrit, vos coordonnées ne sont pas revendues et ne servent qu’à traiter votre demande de devis. Votre téléphone est d’ailleurs facultatif sur le formulaire : votre adresse électronique nous suffit pour vous envoyer un devis. Le démarchage téléphonique sur le démoussage et l’isolation, lui, est un fléau national, et le reste de ce site vous donne de quoi le reconnaître.
Demandez-nous trois pièces avant de signer, et demandez-les à nos concurrents aussi : elles se refusent rarement quand tout va bien. L’attestation d’assurance décennale, qui doit être souscrite avant l’ouverture du chantier et vous être remise avant le début des travaux. La qualification RGE, pour « reconnu garant de l’environnement », si vos travaux sont aidés. Et un devis écrit ventilé par lot, c’est-à-dire détaillé poste par poste. Une entreprise qui esquive l’une des trois vous dit quelque chose.
Deux lignes sur ce qui se passe chez vous suffisent. Vous recevez un devis ventilé par lot, gratuit, après une visite sur place à Calais ou dans votre commune.